INFORMATIONS PRATIQUES

Un entretien préalable nous permet de vous proposer le meilleur programme et la meilleure organisation pour répondre à vos besoins. En commun accord, les lieux, adresse et horaires des formations sont indiqués sur la convention (ou le contrat de formation) qui est signée avant le début de la formation.

LES HORAIRES

Le planning exact est défini sur mesure en amont de la formation et validé sur la convention de formation. Les formations se déroulent en sessions de minimum 3h30, entre 8h30 et 18h, du lundi au vendredi. L'accueil des stagiaires s'effectue, au lieu prévu, 15 min avant l'horaire de début de la session.

Une convocation reprenant le planning et les modalités d'organisation de la formation vous sera transmise par téléphone ou mail dans la semaine précédant votre début de formation.

NOS SALLES DE FORMATION

Lorsque nous ne nous déplaçons pas sur le site de votre choix, nous mettons à votre disposition les locaux les plus appropriés au bon déroulement de votre formation :

A Tarbes : Nous partageons nos locaux avec l'Association Liberty-Progress situés 124 Avenue du Régiment de Bigorre. Nos bureaux se situent 5 minutes à pied du centre-ville de Tarbes et de toutes commodités dont vous pouvez avoir besoin (restauration, magasin, pharmacie, arrêt de bus, hôtel, ...) Les locaux sont conformes aux conditions d’accessibilité handicap.

A Pau : Notre partenaire GFC Formation met à notre disposition son accès privilégié aux salles de la Cité Multimédia à deux pas de l’autoroute et de toutes commodités dont vous pouvez avoir besoin (restauration, magasin, pharmacie, arrêt de bus, hôtel, ...) Les locaux de la Cité Multimédia sont conformes aux conditions d’accessibilité handicap.

Autres salles de location : nous sommes attentifs aux conditions d'accessibilité et de sécurité lors du choix de la location des espaces de formation et nous veillons au confort de travail des stagiaires (environnement accueillant, wifi, équipements, proximité des lieux de restauration, ...)

REGLEMENT INTERIEUR ET LIVRET DU STAGIAIRE

Le règlement intérieur s'applique à l'ensemble des stagiaires de formation continue qui doivent s'y conformer sans restrictions ni réserve. Il est adressé à chacun des stagiaires à la signature de la convention ou du contrat de formation.

À la signature de la convention, vous sera également remis le livret d'accueil du stagiaire et le règlement intérieur.

Livret d'accueil

Règlement intérieur

Traitement des données personnelles (RGPD)

Les informations recueillies par YOU-FORMA dans le cadre des conventions et contrats de formation professionnelle font l’objet d’un traitement informatique uniquement destiné à assurer la gestion administrative, financière et pédagogique du stagiaire.

Seuls les membres habilités des services administratifs, pédagogiques et comptables de YOU-FORMA, les personnels des organismes financeurs (OPCO, FAF) et services de contrôle de la formation professionnelle (Dreets) auront accès à vos données. Les données vous concernant sont conservées au maximum 10 ans conformément à la réglementation de contrôle de la formation professionnelle. Au-delà, toutes les données sont détruites dans un délai de 1 an.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en nous adressant une demande écrite par mail à l’adresse : contact@youforma.fr.

Par ailleurs, YOU-FORMA et les prestataires pouvant intervenir en son nom s'engagent à respecter la confidentialité des données de l'entreprise et des stagiaires échangées en dehors ou durant la formation.

Droit à l'image

Par la signature de la convention ou du contrat de formation, le stagiaire est informé qu'il autorise, à titre gratuit, YOU-FORMA :

à le filmer /photographier/et ou enregistrer lors de la réalisation de l'action de formation visée à l'article 1 de la convention ou contrat de formation correspondant(e)
à effectuer un montage, reproduire et diffuser ces images/enregistrements lors de projections à but non-lucratif.
à publier ces images/voix sur ses outils de communication (web, multimédia, print).

Il est également informé de la possibilité de se rétracter à tout moment sur simple demande écrite par mail à l’adresse : contact@youforma.fr.

Conditions générales de vente

Les conditions générales de ventes sont validées par les parties avant la mise en œuvre de l'action de formation. Elles sont reprises dans la convention ou le contrat de formation signé entre le client et YOU-FORMA.

Ce document reprend :

Le descriptif de l'action (Intitulé, nature et caractéristique de l'action de formation, durée, dates, bénéficiaire, horaire, programme, lieu, modalité de déroulement et nature de la sanction de l'action de formation)
Les délais de rétractation
Les modalités d'interruption de stage (durant le délais de rétractation, cessation anticipée, annulation de force majeure)
La date d'effet et la durée de la convention
Les modalités de facturation de la prestation (tarif, délais et moyens de paiements)
L'application de la protection des données confidentielles du client
Les recours en cas de litige

Les prix des coûts pédagogiques sont indiqués en HT exonérés de TVA selon l'article 261 du CGI.